- Strona główna
- Obsługa klienta
- Czas realizacji zamówienia
O nas
Obsługa klienta
Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia to czas, którego potrzebujemy, żeby przygotować i nadać paczkę. Realizację rozpoczynamy od razu po otrzymaniu płatności – zamówienia z dostawą do paczkomatu InPost realizujemy maksymalnie w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Na stronie produktu znajdziesz informację o dostępności. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas potrzebny na zaksięgowanie płatności, a w okresie akcji promocyjnych może być nieco dłuższy.
Czas realizacji zamówienia a czas dostawy
Po nadaniu paczki czas doręczenia zależy od przewoźnika i adresu – przesyłki InPost docierają zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych. Na adres e-mail podany w zamówieniu wyślemy potwierdzenie nadania z numerem przesyłki. W Białymstoku zamówienia dowozimy od poniedziałku do piątku. Koszty i metody znajdziesz na stronie Czas i koszty dostawy.
Pytania o czas realizacji zamówienia
Od kiedy liczymy czas przygotowania paczki?
Od momentu zaksięgowania płatności. Przy płatności online (Przelewy24, BLIK, karta, PayPal) realizację zaczynamy od razu, przy przelewie tradycyjnym – po wpływie środków na konto.
Ile trwa realizacja zamówienia do paczkomatu?
Maksymalnie 24 godziny w dni robocze. Paczkę nadajemy najpóźniej następnego dnia roboczego po opłaceniu zamówienia.
Czy zamówienia za pobraniem są realizowane tak samo?
Tak – przy płatności za pobraniem realizację zaczynamy od razu po złożeniu zamówienia.
Co z zamówieniami złożonymi w weekend lub święta?
Realizujemy je w najbliższy dzień roboczy.
Jak przygotowujemy paczkę
Po zaksięgowaniu płatności kompletujemy produkty i pakujemy zamówienie. Gdy paczka zostanie nadana, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki – po nim sprawdzisz status w aplikacji lub na stronie InPost.
Masz pytanie o konkretne zamówienie? Zadzwoń pod numer 789 151 154 (pon–pt 10:00–18:00) albo napisz e-mail z numerem zamówienia. Koszty wysyłki znajdziesz na stronie Czas i koszty dostawy.



